サービス認知を再設計し、
指名検索とROASを押し上げ。
ブランド認知は調査で
競合を上回る。

クライアント詳細

業種/目的

美容医療(全国約20院)/売上最大化とROAS改善、ブランド認知向上

月予算

1億円/月

主要チャネル

Google 広告(YouTube、検索)、ディスプレイ(GDN、YDN)、SNS広告(LINE、META)

主要KPI

ROAS、CV数、予約単価

課題

広告認知効果

レッドオーシャンでブランド想起が弱く、比較段階で他社に流出。

獲得単価の高騰

リード単価の上昇でROASが目標未達。

実施施策

コミュニケーション設計の再構築

到達→理解→比較→行動の各段でKPIを再定義。
検索広告ではユーザーニーズ毎で階層化。
症状×施術名、症状×地域に集中投資、競合名×比較は上限入札・限定表示で効率管理。

クリエイティブ再設計

医師監修の権威性、症例・価格・痛み対策を明確化。
動画(YouTube)×短尺ディスプレイで再想起を促進。

ブランドリフト計測

想起・検索リフトを定点で計測し、配分に反映。

成果

ブランド認知力

ブランド認知力は調査において他社を上回りROAS向上と指名検索のリフトにも寄与。

設計

広告認知効果を最大化するために、クリエイティブの制作及びKPIを再設計したこで全体パフォーマンスの改善に寄与。