クライアント詳細
業種/目的
美容医療(全国約20院)/売上最大化とROAS改善、ブランド認知向上
月予算
1億円/月
主要チャネル
Google 広告(YouTube、検索)、ディスプレイ(GDN、YDN)、SNS広告(LINE、META)
主要KPI
ROAS、CV数、予約単価
課題
広告認知効果
レッドオーシャンでブランド想起が弱く、比較段階で他社に流出。
獲得単価の高騰
リード単価の上昇でROASが目標未達。
実施施策
コミュニケーション設計の再構築
到達→理解→比較→行動の各段でKPIを再定義。
検索広告ではユーザーニーズ毎で階層化。
症状×施術名、症状×地域に集中投資、競合名×比較は上限入札・限定表示で効率管理。
クリエイティブ再設計
医師監修の権威性、症例・価格・痛み対策を明確化。
動画(YouTube)×短尺ディスプレイで再想起を促進。
ブランドリフト計測
想起・検索リフトを定点で計測し、配分に反映。
成果
ブランド認知力
ブランド認知力は調査において他社を上回りROAS向上と指名検索のリフトにも寄与。
設計
広告認知効果を最大化するために、クリエイティブの制作及びKPIを再設計したこで全体パフォーマンスの改善に寄与。